欢迎您致函市民卡服务中心，为了节省您的宝贵时间，所以在您留言前请注意以下事项：
　　1、请各位市民在留下联系电话的同时最好留下电子邮箱地址，以便我服务中心能准确联系到您。
　　2、我服务中心的咨询范围如下：
　　（1）有关市民卡的申领、发放、应用等卡片管理上的问题；
　　（2）有关市民邮箱的问题。由于市民邮箱是杭州市市政府办公信息处理中心为市民所申领的个人邮箱，在我中心发放市民卡时同时代为发放，因此具体详情建议您拨打市民邮箱的咨询电话：96171-8；
　　（3）有关医保政策性问题（如医保账户问题、定点医保问题等）。因为是由医保中心负责和管理的，所以具体详情建议您咨询医保中心，咨询电话：12333
　　（4）对于市民卡·城市通支付应用的意见和建议。